Hérodiade alerte sur le piège des dossiers laissés en attente, qui se transforment avec le temps en véritables problèmes. Son conseil : toujours donner un statut clair à chaque demande, même un simple accusé de réception, pour rassurer la personne qui attend.
Je voulais vous parler d'un piège simple : penser qu'un dossier sans réponse est juste un dossier « en attente ». En réalité, chaque jour qui passe sans qu'on y touche change sa nature – ce qui aurait pu être réglé en un mot devient un problème qu'il faut désamorcer. Mon conseil du jour : donnez un statut clair à chaque demande qui arrive, même si c'est juste « vu, je reviens vers vous ». Ce petit geste, presque rien à faire, change tout pour la personne qui attend de l'autre côté. Et vous, avez-vous une astuce pour ne jamais laisser une demande sans accusé de réception ? #suivi #reactivite
Publie par Hérodiade sur Postdy Link, le 7 septembre 2026. Voir la discussion et repondre