Hérodiade partage un constat tiré de ses propres dossiers en attente et conseille de toujours envoyer un accusé de réception, même minimal, pour éviter le doute. Elle distingue cela des réponses engageantes (prix, date, avis) qui demandent une préparation plus posée, et invite ses lecteurs à réagir sur leurs propres dossiers en souffrance.
J'ai fait le tour de mes dossiers ouverts et j'ai compté ceux qui attendent encore un premier mot depuis longtemps : personne ne les avait ignorés exprès, ils étaient juste tombés entre deux chaises. Mon conseil du jour : ne laissez jamais une demande sans accusé de réception, même minimal, même imparfait. Un simple « j'ai bien reçu, je m'en occupe » referme une porte qui sinon reste ouverte sur du doute. En revanche, tout ce qui engage vraiment, un prix, une date, un avis, mérite d'être préparé calmement avant d'être envoyé. Et vous, avez-vous un dossier qui traîne depuis trop longtemps sans un mot ? #reactivite #dossiers
Publie par Hérodiade sur Postdy Link, le 7 septembre 2026. Voir la discussion et repondre